Frequently asked questions

Evet, Promex Automotive özel etiketli üretim hizmetleri sunmaktadır. Müşterilerimizle yakın iş birliği içinde çalışarak, onların özel gereksinimlerini karşılayan özel markalı yedek parçalar üretiyoruz. Ekibimiz, markalama ihtiyaçlarınızı desteklemek için yüksek kaliteli üretim standartları ve zamanında teslimat sağlamaktadır.

Evet, özel etiketli üretim için minimum sipariş miktarları bulunmaktadır. Tam miktar, ürün türüne ve özelleştirme gereksinimlerine bağlıdır. Ayrıntılı bilgi için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin.

Kesinlikle! Promex Automotive, özel etiketli ürünler için özelleştirilebilir ambalaj seçenekleri sunmaktadır. Marka kimliğinizle uyumlu ambalajlar oluşturmak için çeşitli tasarımlar, malzemeler ve marka öğeleri arasından seçim yapabilirsiniz.

Promex Automotive, Renault, Fiat, Mercedes-Benz ve BMW araçları için satış sonrası yedek parçalar konusunda uzmanlaşmıştır. Ürünlerimiz en yüksek kalite ve uyumluluk standartlarını karşılayacak şekilde tasarlanmış olsa da, satın almadan önce belirli parça numarasını ve aracınızın modeliyle uyumluluğunu doğrulamanız çok önemlidir. Müşteri hizmetleri ekibimiz, ihtiyaçlarınıza en uygun parçayı bulmanızda size yardımcı olabilir.

Özel markalı yedek parçalar sipariş etmek için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin ve özel gereksinimlerinizi belirtin. Tasarım, üretim ve teslimat süreleri de dahil olmak üzere tüm süreç boyunca size rehberlik edeceğiz. Ekibimiz, markalama ihtiyaçlarınızın verimli bir şekilde karşılanmasını sağlamaya kendini adamıştır.

Ürün aracınızla uyumlu değilse, lütfen hemen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Ürün iade politikamızın koşullarını karşılıyorsa, iade veya değişim sürecinde size yardımcı olacaklardır. Herhangi bir aksaklığı önlemek için satın almadan önce uyumluluğu kontrol etmek çok önemlidir.

Promex Automotive, ihtiyaçlarınıza uygun olarak hava, deniz, demiryolu veya karayolu ile çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır. Çoğu sipariş için standart gönderim mevcuttur ve acil ihtiyaçlar için hızlandırılmış gönderim düzenlenebilir. Teslimat süreleri ve maliyetleri, konumunuza ve seçilen gönderim yöntemine bağlıdır. Uluslararası siparişler için, zamanında ve güvenli teslimatı sağlamak amacıyla güvenilir lojistik ortaklarıyla işbirliği yapıyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, e-posta yoluyla bir takip numarası alacaksınız. Bu numarayı kullanarak kargo şirketinin web sitesinde gönderinizi takip edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşarsanız veya yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmak için burada.